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Errore 429: Too many requests - Come risolverlo?

L’errore 429 “Too Many Requests” è un problema che si verifica quando un server riceve troppe richieste in un breve periodo di tempo, superando i limiti di accesso impostati per gestire il traffico. Questo tipo di errore è generalmente associato a un sovraccarico del server e può influire negativamente sull’esperienza utente e sulle prestazioni del sito. Vediamo insieme cosa significa esattamente l’errore 429, perché si verifica e quali sono le soluzioni per gestirlo.

Articolo Blog Ottobre 2024

Che cos’è l’errore 429?

Il codice di errore 429 indica che il server ha ricevuto più richieste di quante ne possa gestire. È un sistema di protezione che i server utilizzano per limitare il numero di richieste da parte di un determinato indirizzo IP o di un bot in un certo intervallo di tempo. Questo limite è impostato per evitare sovraccarichi del server, abusi o attacchi come il Denial of Service (DoS).

In pratica, l’errore 429 può essere paragonato a una porta d’ingresso con un numero massimo di persone che possono attraversarla in un dato momento. Se troppe persone cercano di entrare contemporaneamente, la porta si blocca, impedendo l’accesso fino a che la folla non si disperde. Allo stesso modo, il server blocca temporaneamente le richieste aggiuntive finché il flusso non si riduce.

 Perché si verifica?

L’errore 429 può verificarsi per diverse ragioni, tra cui:

  1. Traffico elevato o attività bot intensa: Un aumento improvviso di visitatori, specialmente se generato da bot, può causare questo errore. Alcuni bot mal configurati possono generare un numero eccessivo di richieste, sovraccaricando il server.

  2. Script o plugin mal configurati: Se un plugin o uno script esterno invia richieste al server con una frequenza troppo elevata, il server può percepirlo come una forma di abuso e bloccare temporaneamente le richieste.

  3. Limitazioni del server: Alcuni provider di hosting, per motivi di sicurezza, impongono limiti sul numero di richieste che un singolo IP può inviare in un dato intervallo di tempo. Questa misura serve a proteggere l’infrastruttura e a garantire che le risorse siano distribuite equamente tra gli utenti.

Come risolvere l’errore 429: soluzioni pratiche

Ecco alcune strategie per risolvere l’errore 429 e migliorare la gestione delle richieste sul tuo sito web.

1. Identifica la fonte delle richieste

  • Il primo passo è identificare la causa dell’errore 429. Se hai accesso ai log del server, puoi controllare quale indirizzo IP o quale user-agent sta generando la maggior parte delle richieste.

  • Nel caso di WordPress, puoi utilizzare plugin come WP Security Audit Log o Wordfence per monitorare il traffico e identificare attività sospette.

2. Limita l’accesso dei bot con il file robots.txt

  • I bot spesso eseguono scansioni su tutto il sito, generando un numero elevato di richieste. Puoi limitare l’accesso ai bot configurando il file robots.txt per impedire l’indicizzazione di determinate sezioni del sito.

  • Ad esempio, per impedire a tutti i bot di accedere a un’area specifica del sito, aggiungi questa linea al file robots.txt:

unnamed

Questa azione ridurrà il numero di richieste, alleviando il carico sul server.

3. Configura il rate limiting

  • Se gestisci un sito WordPress, puoi configurare un sistema di rate limiting attraverso plugin come Limit Login Attempts Reloaded, che permette di limitare il numero di tentativi di login falliti e ridurre i rischi di attacchi brute force.

  • In alternativa, se il tuo provider di hosting offre un’opzione di rate limiting integrata, configurala per ridurre la frequenza delle richieste accettate in un dato intervallo di tempo.

4. Ottimizza i plugin e riduci le chiamate API

  • Alcuni plugin di WordPress generano un gran numero di richieste per aggiornare informazioni come statistiche in tempo reale, meteo, e altro ancora. Rivedi i plugin che usi e verifica se è possibile ridurre la frequenza di aggiornamento.

  • Se stai utilizzando API esterne, controlla la documentazione e limita la frequenza delle chiamate. Ad esempio, anziché effettuare richieste ogni minuto, prova ad impostarle ogni 5 o 10 minuti.

5. Implementa una CDN per distribuire il carico

  • Le Content Delivery Network (CDN), come Cloudflare o KeyCDN, distribuiscono i contenuti del sito su diversi server in tutto il mondo, riducendo il carico su un singolo server. In questo modo, le richieste degli utenti vengono gestite da server più vicini a loro, diminuendo il rischio di sovraccarico e di errore 429.

Configurare una CDN è semplice, e la maggior parte dei provider offre un’interfaccia intuitiva per aggiungere il proprio sito e ottimizzare la distribuzione del contenuto.
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Conclusioni

L’errore 429 “Too Many Requests” può essere risolto facilmente con alcune modifiche mirate, dalla gestione dei bot all’ottimizzazione dei plugin e delle richieste API. Implementare un sistema di rate limiting e considerare una CDN sono soluzioni efficaci per evitare sovraccarichi e mantenere il sito sempre online. Se l'errore persiste, può essere utile contattare il provider di hosting per ricevere indicazioni specifiche e assicurarsi che il proprio sito funzioni in modo ottimale.

 

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